Jak Przebiega Zlecenie Fotografii Produktowej? Poznaj Pełen Proces!

Fundamenty: Kontakt, Wycena i Formalności

Wszystko zaczyna się od kontaktu. Potencjalny klient ma konkretną potrzebę, szuka rozwiązania, a Twój marketing zadziałał – pokazał mu, że istniejesz i rozwiązujesz problemy, przed jakimi właśnie stanął. Klient przesyła zapytanie.

Zdarza się, że otrzymujemy bardzo precyzyjne briefy, zawierające konkretne informacje i wytyczne, a czasami wiadomości w stylu „potrzebuję zdjęć mebla”, bez podania ilości ujęć, terminu czy jakichkolwiek szczegółów.

Właśnie dlatego kluczowym etapem współpracy jest przeprowadzenie dokładnego wywiadu z klientem i doprecyzowanie jego potrzeb. To na tej podstawie przygotowujesz wycenę i planujesz sesję, a często też od tego etapu zależy późniejsze zadowolenie klienta z efektu końcowego.

Jeśli dobrze zrozumiesz oczekiwania – jesteś w stanie je spełnić. Jeśli jednak oprzesz się na własnych domysłach, może się okazać, że efekt rozminie się z wizją klienta. A to zawsze prowadzi do rozczarowania i niepotrzebnych poprawek.

A co jeśli klient dostarcza brief? Super! Brief to dokument (niekoniecznie formalny!), który podsumowuje oczekiwania, wymagania, może zawierać inspiracje, szkice. Jest to ogromna pomoc. Ale nie zawsze go dostaniesz. Czasem to Ty, na podstawie rozmowy, musisz taki „mini-brief” stworzyć, żeby upewnić się, że dobrze zrozumiałeś wizję.

Gdy masz już te informacje, możesz przejść do przygotowania wyceny i oferty dla klienta.

Oferta powinna zawierać wszystkie niezbędne informacje – co konkretnie oferujesz, ile zdjęć obejmuje usługa, jakie dodatkowe elementy są wliczone (np. retusz, wersje eksportowe), terminy realizacji, formę kontaktu i przekazania zdjęć. Oczywiście kluczową częścią oferty jest wycena.

Przyjmijmy, że oferta została zaakceptowana. Co dalej?

Przechodzimy do przygotowania umowy.

Umowa zabezpiecza obie strony, precyzując zakres prac, terminy, prawa autorskie, warunki płatności – to ważny element współpracy.

Przygotowania: Produkty i Plan Sesji

Formalności za nami, czas na konkrety!

Zanim zaczniesz działać, klient musi dostarczyć Ci produkty. Może to być paczka kurierem, osobisty dowóz, a czasem odbiór u klienta lub praca w jego siedzibie. Planując przekazanie produktów, warto wziąć pod uwagę ich gabaryty, lokalizację studia i warunki przechowywania.

Gdy produkty trafią do Ciebie, zaczyna się etap przygotowania. To potrafi zająć sporo czasu: rozpakowanie, składanie (np. mebli), usuwanie metek, naklejek. Odzież trzeba wyprasować, inne produkty wyczyścić z kurzu czy odcisków palców. Wszystko to należy zrobić tak, by nie uszkodzić produktu ani opakowania. Czasem nie da się tego uniknąć i warto to wcześniej omówić z klientem.

Gdy produkty są gotowe, przechodzimy do przygotowania sesji. Planowanie kadrów, ustawianie oświetlenia, budowanie scenografii – przy zdjęciach aranżowanych. Przydaje się tu brief od klienta lub wcześniejsze ustalenia. Na ich podstawie tworzymy listę ujęć i planujemy całą sesję.

Jeśli wizja klienta nie jest jasna, albo sam nie jesteś pewien, w którą stronę pójść – warto wykonać zdjęcia próbne.

Kilka wariantów jednego ujęcia pozwala wybrać najlepszą wersję i uniknąć późniejszych nieporozumień. Na moim kanale często pokazuję kulisy takich testów. Czasem potrzeba kilku prób, zanim osiągniesz efekt, który w 100% spełnia oczekiwania.

Realizacja Sesji i Magia Postprodukcji

No i w końcu – sama sesja! Esencja naszej pracy. Tutaj ostatecznie dopracowujesz kadry, światło, detale. Czasem ten etap trwa kilka godzin lub nawet kilka dni, ale to właśnie ten etap nadaje zdjęciom jakość, która przyciąga wzrok i sprzedaje.

O samej technice robienia zdjęć produktowych, ustawieniach aparatu czy oświetleniu opowiadam w innych filmach na kanale YouTube.

Po zrobieniu zdjęć praca się nie kończy. Wręcz przeciwnie, w fotografii produktowej postprodukcja jest absolutnie kluczowa.

To usuwanie drobnych niedoskonałości – ryski, kurzu, którego nie dało się usunąć fizycznie, zagnieceń na ubraniu. To dbanie o spójność kolorystyczną, odpowiedni kontrast, ostrość.

Celem jest doprowadzenie zdjęcia do perfekcji, pokazanie produktu w najlepszym świetle, ale zgodnie z rzeczywistością. Każde zdjęcie produktowe, nawet to najlepsze, wymaga postprodukcji.

Po sesji i selekcji zdjęć, niezwykle ważny jest backup. Zapisanie nie tylko samych zdjęć (najlepiej w kilku miejscach!), ale też parametrów sesji, ustawienia świateł.

Dlaczego? Wyobraź sobie, że klient wraca po pół roku z nową partią produktów i chce, żeby zdjęcia wyglądały identycznie jak poprzednie. Mając zapisane ustawienia, jesteś w stanie odtworzyć ten sam styl i zachować spójność wizualną w jego sklepie.

Finalizacja: Rozliczenie, Dostawa i Logistyka

Zdjęcia gotowe, obrobione, opisane. Dochodzimy do etapu rozliczenia.

Zazwyczaj po wykonaniu pracy i akceptacji zdjęć poglądowych wystawiasz fakturę. Po otrzymaniu płatności przekazujesz gotowe zdjęcia w pełnej rozdzielczości. Chyba że inaczej było ustalone w umowie. Tam powinno być określone, czy była pobierana zaliczka/zadatek i jakie są ostateczne warunki płatności.

Przekazanie gotowych zdjęć najczęściej odbywa się przez wirtualny dysk (Google Drive, Dropbox, WeTransfer). Warto zaoferować klientowi zdjęcia w różnych formatach – np. pełna rozdzielczość do druku i wersje zoptymalizowane do internetu.

Teraz zwrot produktów. Wydaje się proste, ale tu też bywają niespodzianki. Zdarza się, że klienci zwlekają z odbiorem, a Ty zostajesz z towarem w studiu. Ustalenie konkretnych ram czasowych na odbiór jest dobrym pomysłem.

I na sam koniec, coś, o czym łatwo zapomnieć, a co jest częścią pracy: sprzątanie po sesji! Tak, tak. Trzeba posprzątać studio, złożyć tła, schować lampy, rozebrać aranżacje. To też zajmuje czas i energię.

Podsumowanie: Więcej Niż Tylko „Pstrykanie Fotek”

Cały ten proces, od pierwszego maila do spakowania ostatniego produktu, to właśnie jest pełna realizacja sesji produktowej. Samo robienie zdjęć to tylko jeden z wielu elementów.

Jak widzisz, to nie tylko „pstrykanie fotek”. To złożony projekt, który wymaga planowania, komunikacji, umiejętności technicznych i organizacyjnych.

Mam nadzieję, że ten przegląd dał Ci szersze spojrzenie na to, co kryje się „poza kadrem” i pomoże Ci lepiej organizować własne sesje.

Kluczowe wnioski:

• Dobre przygotowanie i klarowna komunikacja to podstawa.
• Nie lekceważ żadnego etapu, bo każdy ma znaczenie dla finalnego efektu i zadowolenia (Twojego lub klienta).

Przydatne wskazówki dotyczące kontaktu i przygotowań:

🔸 Zawsze dopytuj klienta o szczegóły, nawet jeśli dostarczył brief.

🔸 Stwórz własny szablon oferty, który będziesz mógł szybko dostosować.

🔸 Dokładnie sprawdź i przygotuj produkty przed sesją – oszczędzi to czas w postprodukcji.

🔸 Wykonuj zdjęcia próbne, aby upewnić się, że zmierzasz w dobrym kierunku artystycznym.

Wskazówki dotyczące sesji, postprodukcji i finalizacji:

🔸 Inwestuj w naukę postprodukcji – to klucz do profesjonalnych zdjęć.

🔸 Zawsze twórz backupy zdjęć i parametrów sesji.

🔸 Stosuj jasne zasady dotyczące płatności – np. pliki po zaksięgowaniu wpłaty.

🔸 Oferuj zdjęcia w różnych formatach (do druku, do internetu) jako wartość dodaną.

🔸 Ustal z klientem szczegóły zwrotu produktów, w tym koszty i terminy.

🔸 Nie zapominaj o czasie potrzebnym na sprzątanie po sesji.

Najważniejsze do zapamiętania:

• Komunikacja i przygotowanie: To fundament każdego udanego zlecenia. Im lepiej zrozumiesz potrzeby klienta i przygotujesz się do sesji, tym lepszy będzie efekt końcowy.
• Każdy etap ma znaczenie: Od pierwszego maila, przez przygotowanie produktów, samą sesję, postprodukcję, aż po finalne rozliczenie i zwrot towaru – nie lekceważ żadnego elementu procesu.
• Profesjonalizm w szczegółach: Dbałość o detale takie jak umowa, backupy, opis plików czy sposób przekazania zdjęć buduje Twój wizerunek jako profesjonalisty.
• Ciągły rozwój: Inwestuj w swoje umiejętności, szczególnie w zakresie postprodukcji, oraz śledź trendy w fotografii produktowej.
• Organizacja pracy: Dobra organizacja pozwoli Ci zaoszczędzić czas, nerwy i uniknąć wielu problemów na każdym etapie zlecenia.